Politica Ospiti One Times Square
Ultimo Aggiornamento: 8 Gennaio 2026
Questa Politica Ospiti One Times Square (la "Politica Ospiti") stabilisce la politica ospiti di [Jamestown Premier One Times Square Opco, L.P.] e delle sue affiliate (collettivamente denominate in questa Politica Ospiti "OTS", "noi", "ci" o "nostro") e regola voi e i vostri ospiti (collettivamente, "voi" e "vostro") quando accedete, entrate, partecipate o siete presenti nei locali di One Times Square e/o partecipate alle offerte presso i locali di One Times Square (l""Esperienza One Times Square"). Questa Politica Ospiti è soggetta a e incorpora per riferimento i Termini di Servizio del Sito Web One Times Square (i "Termini di Servizio OTS"). Vi preghiamo anche di rivedere i Termini di Servizio OTS poiché contengono informazioni importanti sull'uso e l'accesso a www.onetimessquare.com, e a qualsiasi altro sito web, servizi online o mobili, proprietà o applicazioni che rimandano ai Termini di Servizio OTS, così come i servizi e le funzionalità offerti tramite questi siti web, servizi, proprietà e applicazioni (collettivamente denominati in questa Politica Ospiti come il "Sito") e il vostro accesso, ingresso, partecipazione, presenza o altra partecipazione all'Esperienza One Times Square.
Siamo entusiasti di accogliere ospiti da tutto il mondo all'Esperienza One Times Square. Per garantire che tutti gli ospiti possano godere pienamente della loro esperienza, siete soggetti a, e richiediamo che aderiaite ai seguenti criteri applicabili e linee guida:
Accessibilità
I locali di One Times Square sono accessibili in sedia a rotelle. L'Esperienza One Times Square è accessibile con l'uso di rampe e ascensori.
Gli ospiti dell'Esperienza One Times Square che richiedono o prevedono la necessità di assistenza dovrebbero contattare l'assistenza clienti di One Times Square a connect@onetimessquare.com prima di visitare l'Esperienza One Times Square per garantire che gli alloggi per l'accessibilità siano disponibili.
Ingresso
Ogni ospite deve avere un biglietto con orario di ingresso prestabilito. Vi consigliamo fortemente di acquistare i biglietti in anticipo. Non è disponibile una biglietteria presso One Times Square. I biglietti devono essere acquistati sui vostri dispositivi mobili.
I biglietti sono validi per la data selezionata al momento dell'acquisto.
Non è consentito il rientro.
Per garantire un'esperienza più veloce e sicura per i nostri clienti e il personale, accettiamo solo pagamenti senza contanti. Accettiamo tutte le principali carte di credito, carte di debito e pagamenti mobili.
Gli ospiti dovrebbero arrivare 5 minuti prima dell'ora di prenotazione sul loro biglietto.
È disponibile un periodo di tolleranza di 10 minuti a partire dall'ora di prenotazione sul vostro biglietto; dopo la conclusione di quel periodo di 10 minuti, potrebbe essere negato l'ingresso, tuttavia, i biglietti inutilizzati possono essere riprenottati per la successiva fascia oraria disponibile dello stesso giorno (soggetto a disponibilità).
Non vengono forniti rimborsi o sconti a causa delle condizioni meteorologiche, della lunghezza delle code o dei tempi di attesa.
OTS si riserva il diritto di chiudere l'Esperienza One Times Square o modificare gli orari di ingresso in caso di emergenza.
OTS si riserva il diritto di chiudere l'Esperienza One Times Square anticipatamente.
OTS non è responsabile per la proprietà rubata, persa o danneggiata presso l'Esperienza di One Times Square.
Biglietti di Gruppo
Le prenotazioni di gruppo sono disponibili per gruppi di 10 o più persone. Tariffe di gruppo speciali possono applicarsi per prenotazioni anticipate. Si prega di contattare l'assistenza clienti a connect@onetimessquare.com per ulteriori informazioni e disponibilità.
Abbigliamento
Tutti gli ospiti dell'Esperienza One Times Square sono tenuti a indossare un abbigliamento appropriato per un luogo pubblico, che include indossare una maglietta e scarpe in ogni momento.
Il linguaggio offensivo, minaccioso o infiammatorio e i messaggi su abbigliamento o oggetti portati dagli ospiti sono proibiti.
Cibo e Bevande
Il cibo e le bevande da esterno sono proibiti presso l'Esperienza One Times Square. L'acqua in bottiglia è consentita se in un contenitore sigillato. Eccezioni verranno fatte per necessità mediche (ad esempio, formula per neonati o allergie).
Il cibo e le bevande devono essere consumati solo all'interno delle aree designate dell'Esperienza One Times Square.
Le bevande alcoliche sono proibite presso l'Esperienza di One Times Square.
Fotografia/Video
La fotografia è consentita solo per uso personale con dispositivi portatili che possono essere utilizzati per scattare foto. Alcune attrezzature fotografiche come flash lens, selfiestick, cavalletti, monopiedi, attrezzature video professionali o fotografiche, droni e altri dispositivi volanti controllati a distanza sono proibiti per motivi di sicurezza.
Videografia, streaming, servizi fotografici, creatori di contenuti, collaborazioni sui media e altre partnership o impegni pagati devono essere pre-approvati e coordinati con One Times Square in anticipo. Per ulteriori informazioni potete contattarci all'assistenza clienti a connect@onetimessquare.com.
Entrando in One Times Square e altrimenti partecipando all'Esperienza One Times Square, state entrando in un'area in cui fotografia, registrazione audio e video possono verificarsi.
Il vostro ingresso e la vostra presenza presso l'Esperienza One Times Square costituisce il vostro consenso ad essere fotografati, filmati e/o registrati diversamente e al rilascio, pubblicazione, esibizione o riproduzione di qualsiasi media che incorpori la vostra somiglianza, nome, voce e/o immagine per qualsiasi scopo.
Accedendo, entrando, partecipando, essendo presenti presso e/o partecipando alle offerte presso l'Esperienza One Times Square, rinunciate a tutti i diritti a qualsiasi reclamo per pagamento o royalty in connessione con qualsiasi uso di media che incorpori la vostra somiglianza, nome, voce e/o immagine. Rinunciate inoltre a qualsiasi diritto di ispezionare o approvare qualsiasi foto, video o registrazione audio scattata da OTS o dalle sue affiliate presso One Times Square.
Condotta Rispettosa
Ci si aspetta che tutti gli ospiti di One Times Square trattino altri visitatori e il personale con cortesia e rispetto.
Il comportamento scortese, aggressivo, inappropriato o eccessivamente rumoroso è proibito e può portare all'allontanamento dall'Esperienza One Times Square.
Provocare o impegnarsi in qualsiasi comportamento dirompente, minaccioso, disordinato o boisteroso è proibito e può portare all'allontanamento dall'Esperienza One Times Square.
Attività Dirompenti
Fumare, lo svapo e l'uso di sostanze illegali sono severamente vietati a One Times Square, sia all'interno che all'esterno e possono portare all'allontanamento dall'Esperienza One Times Square.
L'accesso a sedi non autorizzate, spettacoli non autorizzati, attività di ricerca di brividi, eventi mediali, distribuzione di volantini, affissione di cartelli e/o la riproduzione di musica/video o messaggi parlati sono proibiti a One Times Square e possono portare all'allontanamento dall'Esperienza One Times Square.
Non sono consentite proteste o manifestazioni di alcun tipo in qualsiasi parte degli spazi pubblici interni di One Times Square.
One Times Square si riserva il diritto di rifiutare l'ingresso o rimuovere ospiti senza rimborso per violazioni della politica.
Bambini e Animali
I bambini di 12 anni e sotto devono essere accompagnati da un adulto in ogni momento durante la loro visita all'Esperienza One Times Square.
Solo gli animali da servizio certificati e gli animali da servizio in addestramento sono consentiti a One Times Square. Per motivi di sicurezza, gli animali domestici e gli animali di supporto emotivo non sono consentiti.
Articoli e Attività Proibiti
Gli articoli elencati di seguito sono vietati dall'ingresso nell'Esperienza One Times Square attraverso un posto di controllo di sicurezza a meno che non venga concessa un'eccezione o un'esenzione dal Direttore della Sicurezza OTS. Il Direttore della Sicurezza OTS può concedere l'accesso attraverso un posto di controllo di sicurezza per un articolo vietato che altrimenti ha una base legittima e legale per essere portato o posseduto nell'edificio. In nessun modo questo elenco intende essere esaustivo; invece, fornisce una panoramica ampia dei tipi di articoli vietati che sono limitati dall'ingresso nell'Esperienza One Times Square. Tutti gli articoli ritenuti pericolosi a esclusiva discrezione di OTS sono proibiti. In ogni circostanza in cui esiste una domanda se un articolo sarà consentito nell'edificio, contattare immediatamente un Rappresentante della Sicurezza e richiedere che il Direttore della Sicurezza OTS risponda alla vostra posizione.
Gli Articoli Proibiti Includono:
Armi e Materiali Pericolosi, inclusi:
Armi da fuoco, munizioni, armi fantasma, repliche realistiche di armi.
Coltelli, taglierini, strumenti a bordi affilati.
Tirapugni, bastoni, schiaffi, manganelli.
Manette.
Esplosivi, fuochi d'artificio, liquidi infiammabili, sostanze chimiche pericolose.
Spray di difesa personale.
Fucili stordenti, taser
Dispositivi su Ruote, inclusi:
Skateboard, pattini in linea, monopattini, biciclette, segway, hoverboard, carrelli, passeggini (eccezioni per passeggini pieghevoli con requisiti per piegarli negli ascensori/code)
Borse, Bagagli e Contenitori, inclusi:
Borse Grandi (inclusi zaini), pacchetti o bagagli
Tutte le borse o i pacchetti che un ospite desidera portare nell'Esperienza One Times Square sono soggetti a ispezione, e le decisioni del personale OTS riguardanti l'ammissibilità di qualsiasi borsa o pacco sono definitive. Le borse devono rimanere sempre in vostro possesso.
L'archiviazione o il guardaroba non sarà disponibile in situ.
Attrezzature Fotografiche e di Registrazione, incluse:
Attrezzature A/V professionali, selfie stick, cavalletti o monopiedi più lunghi di 12" completamente estesi, grande video commerciale, attrezzature fotografiche commerciali, dispositivi di registrazione.
Droni e altri dispositivi volanti controllati a distanza di qualsiasi dimensione.
Sostanze, incluse:
Droghe illegali, marijuana e parafernalia di droga.
Articoli Vari, inclusi:
Puntatori laser.
Abbigliamento offensivo, costumi o maschere destinati a nascondere l'identità.
Oggetti gonfiabili.
Dispositivi che producono rumore.
Cartelli grandi, striscioni o bandiere.
Apparecchiature per la ricerca di brividi, come attrezzature per il salto di base, paracadute, tute ali, dispositivi di caduta libera, imbraghi e sistemi di sicurezza.
Qualsiasi dispositivo che può causare una distrazione visiva o uditiva all'esperienza generale.
Qualsiasi altro articolo che il team di Sicurezza OTS ritiene possa costituire una minaccia per gli ospiti e i membri del personale presso l'Esperienza One Times Square sono tutti proibiti.
Sicurezza
One Times Square utilizza un approccio multistrato per garantire che gli standard di sicurezza e di protezione della vita siano rispettati. Questo approccio consiste in componenti di sicurezza sia fisiche che digitali. One Times Square distribuirà strategicamente professionisti della sicurezza in tutta la proprietà e utilizzerà un sistema CCTV basato su tecnologia, un sistema di rilevamento armi basato su IA e un sistema completo di allarmi e notifiche per scopi di protezione antincendio e controllo degli accessi. Entrando in One Times Square, accettate che l'Azienda possa utilizzare le immagini e le registrazioni ai fini del mantenimento della sicurezza presso e all'interno della vicinanza di One Times Square in conformità con la sua Politica sulla Privacy.
Arrampicarsi su qualsiasi struttura all'interno dell'Esperienza One Times Square è severamente proibito.
Lanciare oggetti sopra muri, barriere o fuori da qualsiasi parte di One Times Square è estremamente pericoloso e severamente vietato. Queste azioni possono comportare accuse penali e processo.
Gli ospiti sono gentilmente invitati a esercitare cautela sulla piattaforma di visualizzazione a 360 gradi evitando di piegarsi sui corrimani, essendo consapevoli del vento e della sensibilità all'altezza, e notando che le aree esterne possono chiudersi a causa delle condizioni meteorologiche.
Il team OTS prende la sicurezza e la protezione degli ospiti molto seriamente. Gli ospiti devono seguire le istruzioni dei membri del team OTS in caso di emergenza.
Infine, il team OTS è qui per creare un'esperienza memorabile per ogni ospite. Vi preghiamo di farci sapere se osservate un comportamento inappropriato in modo che possiamo affrontarlo immediatamente e in modo appropriato.