一次广场客人政策

最后更新：2026年1月8日

本一次广场客人政策（"客人政策"）阐述了[杰姆斯顿首选一次广场运营公司，有限合伙企业]及其附属公司（在本客人政策中统称为"一次广场"、"我们"、"我们"或"我们的"）的客人政策，并管理您和您的客人（统称"您"和"您的"）当您访问、进入、参加或出现在一次广场场地和/或参与一次广场场地的活动（"一次广场体验"）时的行为。本客人政策受制于并引入了一次广场网站服务条款（"一次广场服务条款"）。请也审查一次广场服务条款，因为它们包含关于您使用和访问 www.onetimessquare.com 和任何其他链接到一次广场服务条款的网站、在线或移动服务、属性或应用程序的重要信息，以及通过这些网站、服务、属性和应用程序提供的服务和功能（在本客人政策中统称为"网站"）以及您对一次广场体验的访问、进入、参加、出现或其他参与。

我们很高兴欢迎来自世界各地的客人来到一次广场体验。为了确保所有客人都能充分享受他们的体验，您须遵守以下适用的政策和指南：

无障碍

一次广场场地可供轮椅通行。一次广场体验可通过斜坡和电梯进入。
需要或预期需要协助的一次广场体验客人应在访问一次广场体验之前联系一次广场客户服务，邮箱为 connect@onetimessquare.com，以确保无障碍便利措施可用。

入场

每位客人都需要一张定时入场券。我们强烈建议提前购买门票。一次广场现场没有售票处。门票必须在您的移动设备上购买。
门票对购买时选择的日期有效。
不允许重新进入。
为了为我们的客户和资方确保更快更安全的体验，我们只接受无现金支付。我们接受所有主要信用卡、借记卡和移动支付。
客人应在门票上的预订时间前5分钟到达。
从门票上的预订时间开始，有10分钟的宽限期可用；在该10分钟期结束后，您可能会被拒绝进入，但未使用的门票可更改为同一天的下一个可用时间段（如有库存）。
由于天气条件、排队长度或等待时间，不提供退款或折扣。
一次广场保留在发生紧急情况时关闭一次广场体验或修改入场时间的权利。
一次广场保留提前关闭一次广场体验的权利。
一次广场对在一次广场体验中被盗、丢失或损坏的财产不负责。

团体门票

团体预订适用于10人或以上的团体。特殊团体费率可能适用于提前预订。请联系客户服务部门，邮箱为 connect@onetimessquare.com，以获取更多信息和可用性。

服装

一次广场体验的所有客人都需要穿着适合公共场所的服装，包括始终穿着衬衫和鞋子。
禁止在服装或客人携带的物品上使用冒犯性、威胁性或煽动性语言和信息。

食物和饮料

一次广场体验场禁止携带外部食物和饮料。如装在密封容器中，瓶装水是允许的。对于医疗需求（如婴儿奶粉或过敏），将作出例外。
食物和饮料只能在一次广场体验的指定区域内食用。
一次广场体验场禁止酒精饮料。

摄影/视频

仅允许用手持设备进行个人使用的摄影。某些摄影设备，如闪光灯镜头、自拍杆、三脚架、独脚架、专业视频或摄像机、无人机和其他遥控飞行设备因安全原因被禁止。
摄像、流媒体、摄影、内容创作者、媒体合作和其他合作或付费活动必须提前获得一次广场的预批准和协调。如需更多信息，您可以通过客户服务部门联系我们，邮箱为 connect@onetimessquare.com。

通过进入一次广场并以其他方式参与一次广场体验，您正在进入可能进行摄影、音频和视频录制的区域。

您进入并出现在一次广场体验中构成您同意被拍摄、录制和/或以其他方式录制，以及包含您的相似度、名字、声音和/或图像的任何媒体的发布、出版、展览或复制的同意，用于任何目的。

通过访问、进入、参加、出现在和/或参与一次广场体验中的活动，您放弃所有与一次广场或其附属公司在一次广场使用的包含您的相似度、名字、声音和/或图像的任何媒体相关的付款或版税要求的权利。您也放弃检查或批准一次广场或其附属公司在一次广场拍摄的任何照片、视频或音频录制的权利。

尊重行为

一次广场的所有客人都应以礼貌和尊重对待其他访客和工作人员。
禁止无礼、激进、不当或过度大声的行为，可能导致被驱逐出一次广场体验。
禁止挑衅或参与任何破坏性、威胁性、混乱或喧闹的行为，可能导致被驱逐出一次广场体验。

破坏性活动

一次广场严格禁止吸烟、使用电子烟和使用非法物质，包括室内和室外，可能导致被驱逐出一次广场体验。
一次广场禁止访问未授权位置、未授权表演、追求刺激的活动、媒体活动、传单、张贴标志和/或播放音乐/视频或口头信息，可能导致被驱逐出一次广场体验。
一次广场室内公共空间不允许任何形式的抗议或示威。
一次广场保留因违反政策而拒绝进入或驱逐客人而不退款的权利。

儿童和动物

12岁及以下的儿童在访问一次广场体验期间必须由成人陪伴。
仅允许认证的服务犬和正在训练的服务犬在一次广场。出于安全考虑，不允许携带宠物和情感支持犬。

禁止物品和活动

以下列出的物品禁止通过安全检查站进入一次广场体验，除非获得一次广场安全主管的例外或豁免。一次广场安全主管可以授予访问权限通过安全检查站获得禁止物品，该物品否则有合法且合法的基础在建筑物中携带或拥有。这份清单绝不是详尽的；相反，它提供了对被限制进入一次广场体验的禁止物品类型的广泛概述。一次广场酌情认定的所有危险物品都被禁止。在任何关于物品是否会被允许进入建筑物的问题的情况下，应立即联系安全代表并请求一次广场安全主管回应您的位置。

禁止物品包括：

武器和危险材料，包括：
- 枪支、弹药、幽灵枪、逼真的武器复制品。
- 刀具、美工刀、锋利的工具。
- 指虎、警棍、拍子、警棒。
- 手铐。
- 炸药、烟火、易燃液体、危险化学品。
- 自卫喷雾。
- 电击枪、电击器
轮式设备，包括：
- 滑板、轮滑、踏板车、自行车、塞格威、悬浮板、小车、婴儿车（折叠婴儿车例外，需要在电梯/排队中折叠）
包、行李和容器，包括：
- 大包（包括背包）、包裹或行李
- 客人希望带入一次广场体验的所有包或包裹都应接受检查，一次广场人员关于任何包或包裹的许可性的决定是最终的。包必须始终保持在您的掌控之下。
- 现场将不提供存储或衣帽间服务。
摄影和录制设备，包括：
- 专业视听设备、自拍杆、三脚架或独脚架（完全伸展超过12英寸）、大型商业视频、商业摄影设备、录制设备。
- 任何大小的无人机和其他遥控飞行设备。
物质，包括：
- 非法毒品、大麻和毒品用具。
杂项物品，包括：
- 激光笔。
- 冒犯性服装、服装或旨在隐瞒身份的面具。
- 充气物体。
- 噪音制造设备。
- 大标志、横幅或旗帜。
- 追求刺激的设备，如低空跳伞设备、降落伞、翼装、自由落体设备、吊带和安全系统。
- 任何可能对整体体验造成视觉或音频分心的设备。
- 一次广场安保队伍认为可能对一次广场体验的客人和工作人员构成威胁的任何其他物品都被禁止。

安全

一次广场采用多层方法来确保遵守安全和生命安全标准。这种方法包括物理和数字安全组成部分。一次广场将战略性地在整个场所部署安保专业人员，并利用基于技术的闭路电视系统、基于人工智能的武器检测系统和用于火灾安全和访问控制目的的综合警报和通知系统。通过进入一次广场，您同意该公司可能使用图像和录制以根据其隐私政策在一次广场及其附近维护安全和保安。

严格禁止在一次广场体验内的任何结构上攀爬。
将物体扔过墙壁、屏障或一次广场任何部分的任何部分都是极其危险的，严格禁止。这些行为可能导致刑事指控和起诉。
客人请谨记在360度观景台上要小心，避免倚靠栏杆，注意风和高度敏感性，并注意室外区域可能因天气条件而关闭。
一次广场团队非常重视客人的安全和保安。在紧急情况下，客人必须遵循一次广场团队成员的指示。

最后，一次广场团队在这里为每位客人创造难忘的体验。请确保让我们知道您是否观察到任何不当行为，以便我们能够立即适当地解决。